大连的消费者钟女士今年8月到某美容院进行面部护理时，美容师向钟女士极力推荐一种“精油”，告诉钟女士这种“精油”最适合她的皮肤，能极大改善肤质，显著改善面色。钟女士禁不住诱惑，买了一小瓶标价4800元的“神奇精油”。然而，用了不到3次，钟女士发现自己的肤质、面色不见改善，脸上倒是出了不少疹子，又红又痒。钟女士提出自己不适合这种精油，要求退货，院方拒绝了钟女士的要求。后经沙河口区消协调解，美容院为钟女士退了款。

    前不久，消费者徐女士在她常去的一家美容院做美容时，老板劝其服下“保加利亚进口玫瑰精油”，说是可以调节中年女性的内分泌和荷尔蒙，对女性皮肤有好处。徐女士做梦也没想到，结账时，老板竟告诉她那瓶仅有5毫升的“精油”要价2.3万元。徐女士与这家美容院发生争执后闹到法院，经庭外调解，美容院表示不向徐女士索取费用。

    在调查过程中，沙河口区一家美容院的名为“克里汀那”的“精油”引起工作人员的注意。据经理称，这种由台湾代理商供货的“精油”是从天然植物中提纯生产出来的，用后皮肤能立即感到滋润，还能舒经活血，每瓶售价是5000元。然而，这种“精油”的产品包装上却没有生产日期、生产厂家和质量合格证明。服务员介绍的产自法国的小瓶“精油”简易包装上，仅注明了公司地址在深圳某开发区，同样没有生产日期和质量合格证明。口服“精油”的服用方法也让消费者摸不着头脑。比如一种口服“精油”的饮用方法上写道：“把1~2滴‘精油’加入天然乳化食品蜂蜜、牛奶等稀释后，调温水500ml。”另一种则在说明中写道：“把2~3滴‘精油’溶解在约100ml的温开水中调匀。”

    据大连市药监部门一位负责人介绍，目前国家对美容用“精油”尚没有明确的法律约束，如果生产销售口服“精油”的是化妆品公司，则必须取得食字号批文，否则根本不能生产。而一些宣传疗效的“精油”，必须取得国家药监局审批的药字号或健字号批文以及临床的实验报告。类似个别美容机构销售的三无“精油”，肯定是不能用于口服的。

    大连市质量技术监督局工作人员则表示，一些口服“精油”即便取得了食字号、健字号批文，也不等于其功效是有保障的。口服“精油”随便添加在食物中服用很容易出问题，市民应该谨慎购买和食用。他认为，正规“精油”因提纯度高、耗费原料多，因而价格可能较贵，但也肯定不会贵到几毫升近万元的地步。

    大连市工商局提醒消费者，在选购时，要了解产品是否是合格商品，其成分是否适合自己的肤质，不要因美容师的恭维或激将话语，顾了一时的面子，失了自己的好面容。