[案例八：]   
    案例背景：  
    2002年3月西安某美容院为吸引消费者，赢得市场竞 争，推 出了
  “ 0 — 25元体验价，体验后，根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定，凡在本店体验任何美容服务项目，其最高体验价格均为25元，且消费者体验完毕后，可根据自身感受酌情付款。活动推出后，消费者趋之若骛，体验者众多，美容院生意直线上升，一个月后美容院产品销售翻一番，顾客数量增加70%。
  综合数据：  
  数据项目 数 据 结 果 
  促销目的 吸引消费者上门，促进提高产品、服务销售
 
  促销对象 所有消费者。
 
  促销项目 美容院所有服务项目。
 
  促销工具 免费体验 + 低价尝试
  促销诱因 体验后，根据感觉付款
 
  促销时机 任何情况
 
  促销理由 企业消费人群下降，或希望提高产品销售业绩，增加消费群数量。
 
  促销方式 先体验，再付款。 
  促销地点 美容院
 
  促销时间 长期使用
 
  促销人员 本企业员工 
  促销效果 一个月后美容院产品销售翻一番，顾客数量增加70%
 
  成败分析 （1） 促销活动，直接刺激了消费者的参与欲望，因此参与者众多 （2） “ 体验服务 ” 的直接目的有四：1. 直接促进产品和服 2. 制造店铺热闹景象 3. 长期使用,能够不断的使 “ 体验顾客 ” 逐渐转变为 “ 固定顾客 ” 4、0 —— 25元收费，降低了促销成本，同时可以减少纠纷（3） “ 体验后，根据感觉付款 ” 加强了消费者的口碑相传，并降低了消费门槛，使消费者愿意主动参加。

  促销建议  （1） 提高美容师的销售意识、销售技巧、服务意识和服务技巧 （（2） 保证服务质量，做好处理服务纠纷的准备。 （3） 正确核算成本，在资金允许的情况下加大媒体宣传力度。