[案例五:] 案例背景: “ 美丽存折 ” 是北京一家美容院在开店之际推出的一项招揽顾客的新 方法。该美容院在 “ 美丽存折 ” 中已为消费者存入了100元现金和体验消费项目(10项)。消费者只需花费90元购买 “ 美丽存折 ” 。消费者凭 “ 美丽存折 ” 即可免费体验存折中所设定的10项消费项目,如果消费者购买相关产品或服务项目(月卡、季卡),凭此存折可充抵现金100元。 “ 美丽存折 ” 活动推出一个月,美容院新增会员数量400余人。 综合数据: 数据项目 数 据 结 果 促销目的 新店开业,招揽顾客上门。 促销对象 企业周围的所有消费者 促销项目 本企业所有产品和项目。 促销工具 凭证优惠。 促销诱因 (1)赠送100元现金。(2)花90元,体验10个消费项目 促销时机 新店开业。 促销理由 开业优惠,吸引顾客消费。 促销方式 直接优惠 + 体验消费(低价尝试)。 促销地点 本美容院 促销时间 一个月 促销人员 本企业员工 促销效果 一个月内新增顾客400余人 成败分析 (1) 促销形式新颖容易引起消费者的注意 (2)强力的促销诱因(100元现金、10项消费项目),增加了消费者对各个消费项目的体验欲望(3) 消费者花90元购买 “ 美丽存折 ” ,打消了消费者认为只有劣质产品才进行促销的认识,同时也杜绝了一些爱占小便宜的消费者,并增加了消费者对促销活动的信任度。 (4) 目的明确 —— 招揽顾客。因此,尽管前期美容院的成本确实有所增加,但与快速形成消费群体相比,增加的成本还是值得的
促销建议 (1) 核算、考虑整个促销活动的成本(宣传费、提成费、物料费、优惠费、正常耗损费等) (2) 美丽存折 ” 可分 “ 限量免费发放 ” 和 “ 低价购买 ” 两种方式进行。
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