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POP广告的作用

(时间:2006-06-01 11:30:27 共有 人次浏览)
一、何为POP 

    POP是英文“Point OF Purchase”的缩写,意指“在购买场地所有能促进贩卖的广告”,或是“顾客购买时点的广告”,也可以解释为“店头广告”。POP是无声的推销员,可以说是商超的引导,它可以代替推销员将商品的特性、说明传达给顾客,以促进销售。因此,凡是在店内外能帮助促销的广告,或其他可以提供商品相关信息的服务、指示、引导等的标示,都可以称为“POP广告”。 

    在百货公司、商超、餐厅、快餐店、流行服饰店、鞋店等场所,经常可以见到POP广告。POP的任务主要在于简明扼要地介绍商品的特性,诸如告知商品的陈列地点、新商品、推荐商品、特价品等。同时,POP还可以活跃全店的销售气氛。一般而言,我们可以将POP的功能界定为商品与顾客之间的对话,它所传达的信息包括: 

     (1)价格:让顾客知道商品很便宜。 

     (2)价值:告知商品的特色、用途等价值信息,包括产地、甜度、制造方法、吃法、烹调方法或处理方法等。 

     (3)各种菜色的建议:香鱼、盛产期的香鱼,当天可做成烤香鱼,次日可蒸或煮。 

    二、POP广告的作用 

    1.为什么要有POP 

    随着社会的进步,传统的贩卖方式已经很难符合现代人的需求,为了适应人们追求购物的乐趣和享受的趋势,购买形态也随之改变。POP广告能够传递商品的有关信息,使卖场的布置一目了然,极大地方便了顾客自行选购;同时,POP广告具有强烈的“视觉传达作用”,可以刺激消费者的购买意愿。目前,低成本、有效、直接的POP广告在商超中已从次要地位上升为主要地位,并已成为现代开放式卖场的主要营销媒介。 

    2.POP——商店的魅力 

    世界上有无数种商品。在这无数种商品中,帮助顾客方便地找到所需的商品,就是店内POP担负的职责。 

    同时,世界上也有无数家商店,如何让顾客在这无数家商店中选中自家的商店,是每位经营者必须思考的问题。 

    向顾客宣传自家商店的独特性、售货员的精神面貌、服务态度、接客方法是非常重要的,但是同时,POP也是必不可少的宣传窗口。留心一下您就会发现,同一种商品的POP在不同的商店中差别会很大。正是由于差别才是各个商店存在的理由。 

    日本京都某家家具店的POP非常有特色,将自家商店的特征、经营者的经营思想充分地表现出来。 

    这家家具店非常聪明地利用居民住宅作为商品展示场。在房间内适当的位置摆放了衣柜、床、写字台等家具,就像一个温馨的家。而且为了方便顾客进来选购,张贴了“不必脱鞋,敬请选购”的POP。因为日本人进屋都是要脱鞋的,像家一样的展示场,顾客也许会觉得脱鞋才能进入有些麻烦,所以贴出那样的POP消除顾客的顾虑。总经理泷下先生自豪地说:“也许我们的卖场并不那么清洁,因为顾客可以穿着鞋进来购物,但是我们的价格绝对是全日本第一便宜的。” 

    另外,“价格保证”、“欠质保证”的POP给顾客放心的承诺,是经营者的理念。虽然有时商店只是嘴上的承诺,但是该家具店却是言行一致,从头到尾地贯彻了自己的承诺。 

    您的经营理念是什么?您的独特性在什么地方?为了能够在无数家商店中独树一帜,得到顾客的支持,请再一次认真考虑这个问题并制作宣传商店形象的POP。 

    通常,POP具有下列几点作用: 

  ●吸引路人。 
  ●告知卖场内贩卖什么商品,或正在举行哪些促销活动。 
  ●告知商品的分类。 
  ●对商品特性进行简单的说明。 
  ●向顾客提供最新的信息。 
  ●告知明确的价格。 
  ●告知特卖消息。 
  ●提高顾客的购买欲。 
  ●使店面活泼,卖场更具有促销气氛。 
  ●代替贩卖人员销售。  

    据分析,现在消费者的购买行为分为:注目、兴趣、联想、确认、行动5个阶段,如下图所示。POP广告可以于众多的竞争店或五花八门的商品中突显出来,吸引顾客的眼光,进而达到促使其购买的目的。 

                    消费者购买行为的5个阶段


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