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当女人遇到爱情……红色恋人520爱情病毒营销启示录

(时间:2006-04-14 11:35:39 共有 人次浏览)
 

引子:
曾有许多参展商向笔者抱怨,现在美容行业的促销难做,不做是等死,做是找死……对于美博会等也是又爱又恨,不参展不行,参展好象又无效……
下面谨以笔者服务的一家汽车经销商作为例子,来说明创意营销的好处,并希望各大厂家能够真正做到跳出美容行业看美容。

借助假日经济,制造红色风暴

  南菱汽车集团以维修起家,在广州,南菱属于一个后来者,销量在广州排名并不靠前。其经销的上海大众、一汽丰田、东南汽车、海南马自达、三菱汽车等都没有绝对的优势,许多经销商也在卖同样的品牌同样的车,南菱需要找到突破口,无疑,即将来临的五一黄金周是个非常好的机会……
  那么五一到底具有什么特征呢?
  五一是汽车市场的旺季启动阶段,但大多数汽车厂家和经销商却是启动乏力;具体表现为:各汽车经销商市场推广趋向同质化,促销活动多数为降价让利或仅仅进行产品展示;
  南菱在五一是否要有大动作?没有,错过旺季启动的良好机会或者迅速提升品牌知名度及销量的时机;有,是否也仅仅是降价和展示?降价大家都会做,展示的都是厂家品牌,很难说服消费者会到南菱而不去竞争对手那里进行购买。
  我们先来看一下历史规律(当你认为自己无法做市场预测的时候,你还可以回头研究一下历史,从中找到规律)
历史数据表明在传统假日(五·一黄金周)期间单品(帕萨特、福美来)及整休销售量都有明显提高,并对6月有着较大影响。
  假日经济的消费特点是:经济轿车走俏,私人购买为主(商务用车什么时候需要什么时候买,而私人购车却大多数放在黄金假期,平时没有时间,但假如5月1日买,5月2日就可以自驾去旅游最好了),冲动性消费,且大多数选择一次性付清。
  那么,南菱的突破口在哪里?
  南菱的有利因素——购车年龄在不断下降,女性购车的比例越来越高,家庭购车中女性的影响因素超过6成以上。
  南菱所代理的品牌旗下产品如波罗、帕萨特、福美来、欧蓝得、菱帅,还有即将代理的美人豹都市跑车都是偏向于或定位于女性的汽车。
  南菱大众正在包销红色帕萨特,市场推广有较大空间。
南菱红色旋风如何?
  就是她了,南菱在五一就要搞色彩营销,别的厂家什么车型都有,什么颜色都有,基本没有差异化,我们就仅仅参展红色时尚车系!红色POLO、PASST、欧蓝德、菱帅、福美来……等等。

形成社会话题,开展爱情营销

  仅仅有了红色时尚车系还不够,还需要进一步挖掘,假如能够形成社会话题那就再好也不过了。
《手机》热映的背后
  时下,冯小刚、崔永元名导和名嘴之间你来我往的口水战,使电影《手机》在赚足了眼球的同时,赚得盆满钵满,余温持续不减。片中的经典语录,更是让好事者传得漫天飞。因为你无论在何种场合,都会不时听到有人冷不丁冒出“做人要厚道”的豪言壮语,够损吧!
  《手机》讨取了女人的欢心,暴露了天底下男人的绝对隐私。女人看《手机》,等于知己知彼;男人看《手机》,是自知之明。很多关于爱情“真实的谎言”,被《手机》现身说法后,男人们一阵子是不敢乱撒谎了,除非你有严守一那样的口才;就算你有,也难保善始善终。有人戏言:老婆让男人头疼,情人让男人心疼,《手机》让男人浑身都疼。
  不过,在爱情、婚姻这场猫和老鼠的游戏中,《手机》充其量只是一个道具。对于热恋中的男女,《手机》除了噱头之外,还有很多值得深思的东西:怎样让爱情经受“审美疲劳”的考验?怎样让爱情持久保鲜?怎样用最浪漫的方式,见证不变的爱情?
  都市爱情新体验
  “五一”就要到来,送什么礼物给自己心爱的人?玫瑰,老土!出游,多累!爱她,为什么不送一部红色车给你的恋人?红色是激情的代表,红色是专一的象征,红色是不变的承诺。没有比送一部红色车给自己的“红色恋人”更浪漫、更难忘的了。
  市面上有哪几款最适合“红色恋人”的红色车呢?除了福美来、欧蓝德、菱帅,我们重点推荐以下三款:美人豹、帕萨特、POLO。
  红色POLO——爱之初体验——因为一般买POLO的都是年轻人,所以我们称之为初恋用车;
  红色美人豹——浪漫年代——只有真正懂得浪漫的人才会为自己的爱人买一辆跑车,爱她,为什么不能送她一个红色时尚跑车?
  红色帕萨特——幸福时光——购买帕萨特的顾客大都属于商务人士,而且大都已经结婚数年,红色帕萨特象征着爱情的幸福和稳定。
  既然许多人认为现在的都市爱情很苍白?那么为什么不能给自己的爱情加一点颜色呢?

红色恋人红色车·都市爱情新生活

  既然要开展爱情营销,何不联合其他厂家一起举行呢?既可以充分扩大活动效果,又可以分摊活动成本。
碰巧的是,IBM X40笔记本电脑也正在全国上市,X40的特点是轻盈、小巧、方便,深得许多商务女性喜爱,于是笔者所在工作组紧急联系IBM的华南区的老总……好的方案及执行性也获得了IBM的高度认可,2个小时合作内容就基本敲定,接下来就是豪柏钻戒,某干红葡萄酒、羊城晚报,谈判都非常顺利。值得一提的是,本来计划要和广州的某连锁美容院进行合作,进行客户共享以及联合推广,但笔者联系的几个美容厂家和美容院要么不接电话,要么很忙,迟迟不给予及时答复(再忙有IBM的老总忙么?),再加上IBM因为有形象的要求,坚决不和美容厂家合作,所以合作的机会也就白白浪费。
•红色风暴一:广州十佳红色恋人评选活动(谁是广州十佳红色恋人)
•报名方式:邮寄参与评选、登陆南菱集团网站E-mail参与评选。
•报名截止日期:2004年4月30日
•评选结果公布日期:2004年5月2日
•活动对象:所有爱车的未婚恋人和已婚夫妇。
•活动评委:南菱公司、IBM、豪柏钻石、
•活动回报:
•1、“广州十佳红色恋人”将乘坐“南菱红色旋风车”巡游广州。
•2、“广州最佳红色恋人”将获得“名贵钻戒”一枚并推荐为南菱红色车系的形象代表。
•3、“广州十佳红色恋人”将获得红色恋人贵宾卡(价值5.20万元)及水晶奖杯一个。
•红色风暴二:与羊城晚报报业集团合作,参展第二届广州市汽车嘉年华活动
•红色恋人评选揭晓新闻发布会活动
•红色恋人环城巡游活动
•红色恋人换轮胎大赛活动
•谁是最有故事的红色恋人评选活动
红色恋人520贵宾卡内容:
•520贵宾卡发行单位:南菱集团、IBM、豪柏钻石。
•520贵宾卡优惠项目:
•1、购美人豹跑车送钻戒,价值21000元;
•2、购美人豹跑车送美人豹车模,价值520元;
•3、购买南菱集团任一款红色车系赠IBMX40电脑包一个,价值520元;
•4、购IBMx40电脑送大礼包,价值5200元。
•5、购南菱汽车城系列汽车送:(价值11160元)
•A、终生免费全车36项健康检测;
•B、终生免费汽车修理、维护、保养工时八五折优惠;
•C、终生免费汽车加装、美容工时八五折优惠;
•D、终生免费代办年审;
•E、终生免费洗车、免费车辆鉴定、评估等服务;
6、购豪柏钻石钻戒享受豪柏金卡会员优惠,价值3600元;
7、大众系列轿车特惠服务:一年免费换机油、工时六折优惠、广州市内免费拖车。(价值10000元)。
8、购IBMx40笔记本电脑、“豪柏钻石”钻饰即可到南菱汽车城免费试乘试驾。
总价值:52000万元。

红色恋人,响应者众

  广告刊登后短短几天,1000多个咨询电话打到了位于白云大道北的南菱汽车城市场营销本部“红色恋人520风暴组委会”,南菱汽车城网站的浏览量同期骤然上升。“广州十佳红色恋人”评选活动已经“一石激起千层浪”,引起了广州市民的强烈关注。“红色恋人”一词,不知不觉中在广州市民中迅速流传开来。
  市民踊跃报名参选“广州十佳红色恋人”,丰富的奖品是一个重要原因。
  这次主办方携手IBM、豪柏钻戒、上海大众、美人豹等著名企业,联袂推出了IBM女性用迷你X40时尚笔记本电脑、高雅名贵的豪柏钻戒、价值5.20万元的红色恋人贵宾卡、红色旋风车巡游广州等价值丰厚的奖品和优惠活动,不要说爱车族、普通消费者,就连笔者都不禁怦然心动。
  不过,礼品不是打动恋人的唯一因素,很多恋人更看重活动本身的特殊意义。
  一位不愿透露姓名的王先生告诉笔者,他和女友感情很好,只是工作太忙了,相处的时间越来越少,觉得自己欠女友的太多。原来王先生早跟女友承诺过,让女友成为世界上最幸福的女人。所以王先生特别希望借这次红色恋人评选,让女友和他一起开开心心,享受一段难忘的都市爱情新体验。
  这样的例子不在少数。中山大学岭南学院的张教授就通过电话,向南菱汽车城反复咨询过红色恋人活动的详细情况。带着好奇,笔者采访了这位年逾半百的老教授。原来张教授是偷偷瞒着老伴报的名,想给老伴50岁生日一个惊喜。一提起“红色恋人”这个词,张教授感慨颇多,他和老伴是在那个红色年月上山下乡认识的,夫妻恩爱几十年,这次要给老伴一个浪漫的惊喜。
  当然,也有报名者是为了享受买车优惠而报名的。
  主办方承诺,凡是本次“广州十佳红色恋人”评选活动的报名者,都享有购车的特别优惠。洪先生是广州某民营企业的总经理,早就想送老婆一辆红色美人豹。正巧南菱“五一”期间将在广州汽车嘉年华上展售红色车系,其中就包括红色美人豹。嘉年华期间,购美人豹除了有机会获得价值5.20万元的红色恋人贵宾卡外,更可直接获得高雅名贵的豪柏钻戒、IBM迷你X40笔记本电脑包,这些正中洪先生下怀,洪先生自然动心啦。

美容营销,爱情正当时

  此次活动的火暴程度,就连笔者也预料不及。在本文截稿时,南菱汽车城的红色时尚车系销量同比增长200%有余。现在南菱汽车集团最头痛的事情就是怎样向厂家要红色车系。同样,IBM、豪柏钻戒的销量也大幅上扬。
  五一黄金周即将来临,南菱汽车集团的“红色恋人520风暴”将席卷广州所有女性的心。
……
  笔者记载本案例,意义也不是为南菱汽车城歌功颂德,而是想告诉广大的美容从业者,其实任何环节都有机会,方法比知识更重要,美容行业之所以前进缓慢不是大环境,也不是政策问题,而是从业人员的问题。从业人员的高度决定了美容行业的高度,笔者希望广大的美容从业者尤其专业营销策划人士可以从中学到一些方法,真正帮助美容行业的提升。
  建议大家可把此案例进行剖析,看一下可以从中学到什么东西,写读后感。笔者不妨举例说明:
  本案例对美容行业的企业和人的启示至少有五:
  第一,当产品同质化、品牌同质化,人也同质化,你可帮助你的企业形成差异化的就只有观念和方法,例如,汽车行业的色彩营销(红色恋人、POLO等),美容行业也可以进行类似的活动,如可以在某段时间进行卸装的培训和营销(针对某一环节而不是某个品类),各种功效产品和品牌都需要而且消费者也非常关注的环节,你可以进行聚焦推广。
  第二,展会经济也可以差异化,而不是象一年一届的美博会毫无新意可言,参展的意义不仅仅在于产品的展示,更大的意义在于形象的传播,例如可以在美博会专门做一体验店,不是展示产品,而是给予广大消费者一个体验,容易记忆和传播。
  第三,不同行业联合推广将成为大势所趋,只要有共同的客户群体,拥有好的方案,联合推广不仅可以增加活动推广的影响力,更可以分摊营销费用。
  第四,任何促销活动都应该制造社会话题,只有成为社会话题才有更大的影响力和销售力,而不是象有的厂家的推广活动的影响力仅仅到墙角。例如本案例就上升到一个社会话题的层面,号召许多情侣都要珍爱自己的恋人,我们收到的“最想对爱人说的一句话”也很让我们感动,如“与爱人一起慢慢变老”等。
  第五,任何促销活动都应该以打动消费者的心灵为主,而不仅仅是大脑,也就是说降价和优惠谁都会做,但当大家都在做的时候,恐怕只有谁能打动女人的心灵,才能打动女人的口袋。
  你敢说每个进美容院的女士爱情都很满意吗?为什么不能给她们一些浪漫和惊喜?
  与广大美容厂家共勉。



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