| 近日,一家大型保险公司推出了一款专门为美容行业设计的“美容师职业责任险”,开国内先例。该险种专门为依法登记注册成立的美容医疗机构和生活美容机构提供保险服务,投保了该责任险的美容机构的美容师在开展美容业务时,如果由于过失造成接受美容服务人员的人身损害,保险公司会对受害人进行赔偿。
每个新事物的产生,都会伴随着不同的反应。这算是好事,尽管能起到什么作用还要看实际怎么操作,但值得期待。
说它是好事,因为它能提高美容行业的信誉,促进行业发展。选择投了保的美容院,顾客心里会相对踏实些,至少投保能表现出美容院对消费者的利益和自身名声比较看重。再者,保险公司也知道美容院良莠不齐,挑选承保对象会很慎重,能够投保的美容院和美容师在设备、技术、服务等各方面都比较好,至少会合格,比较可靠。很显然,这会成为大多数消费者的首选。而投了保的大多是想长期经营,在顾客较多的利润保证下,在服务、技术各方面会精益求精,声誉会越来越好,顾客也就越来越多,从而形成良性循环。而那些比较差的美容院和美容师将会被逐渐淘汰。这对于净化行业,整顿行业秩序,提高行业信誉是有利的,保险保了美容行业的发展。
不过,美容事故一旦发生将会给顾客造成巨大的生理和心理伤害,即使得到金钱的赔偿,能弥补过来吗?要想不发生事故,不但要保证美容院具有从事相关服务的资质和设施,更要求美容师具有相应的资格证书、过硬的技术、高度的责任心和良好的职业道德,而这些都是保险保不了的,主要看美容院和美容师的态度。事故少一次多一次对投保的美容院没影响,恐怕难免发生明知不对为了牟利仍旧去做的事件发生。更何况,有些慢性危害是否在保险范围内也不好判断。此外,保险公司赔偿了,是否就不应追究美容院的责任了?若不追究对存心不良的美容院是否纵容?可见,如果美容院和美容师职业道德观念不强,保险也无法避免美容事故的发生,只不过消费者能较为顺利地得到一定的金钱赔偿。
可见,该险种既能造福又能致祸,其利弊究竟如何,要看承保对象的职业道德如何。如果保险公司选择承保对象非常慎重,绝大多数都有良好的职业道德,将促进行业一步步走上正轨;否则,倘为人利用,将会有更多的消费者受害,投保且正当经营的美容院也会受到不良影响。此外,对操作中可能碰到的疑难之处,应尽早制定合理的应对措施,堵塞被人利用的漏洞。该险种的市场推广工作尚未正式开始,未来究竟如何我们只有等待。不过,从现有美容机构的反应来看,该险种恐怕要根据市场的实际情况作必要的调整才能广为接受,需要一段时间的磨合期。
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