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化妆品小样 诱惑你没商量

(时间:2006-10-23 09:46:56 共有 人次浏览)
面对化妆品专柜以少赠多的促销手段,面对导购小姐孜孜不倦地诱导消费和看上去很美的赠品回馈,恐怕大部分消费者都抵制不住小样的诱惑,从而陷入欲罢不能的状态。

  对此,中国质量万里行促进会提醒广大消费者:在购物时,首先要以平常心对待商家的各种促销活动,不要为获得低价值的所谓赠品而误入消费盲区,导致因“小”失“大”; 其次,对商家提供的让利赠品要格外留心外包装,看其是否符合国家产品标识标注规定,要看其外包装上有无生产日期、保质期和封签。

  所谓小样,顾名思义以小著称,通常指比正品容量少的试用装。顾客可以在购买正品前后免费索取或受赠的试用产品。国内化妆品小样最早现身于香港地区,也因此奠定了香港化妆品物美价廉的王者封号。后随着国际知名品牌在内地大量繁衍,竞争,小样才逐渐被内地消费者所熟识。

小样诱惑难挡
  赠送小样其实是正规化妆品公司的一项促销手段。如果消费者试用满意,正品的销售自然也就无需发愁了。随着小样对消费者诱惑力的迅速提升,为了满足消费者的平衡心态,商家理所当然开始在这些小零件上做大文章。在调查中记者发现,目前市场上的化妆品小样可谓包罗万象,总体来说可以用精、大、多、惠四个字来形容。

  几年前,化妆品小样还只是依托简单的一次性塑料包装,而现在原始包装似乎已经在商场里销声匿迹了,取而代之的是一个个包装精美,造型可爱的缩小版正品包装,不论是做工还是文字说明都丝毫不会逊色于专柜上的正品包装,一些小样看起来似乎比正品做得还要精致些。改良后的小样瓶装密封包装不仅有效地解决了试用装的保存问题,讨巧的体积更成为外出旅行者的最爱。

  传统的小洋根据不同的种类,规格在3ml-30ml,专柜发送的大部分试用装都控制在15ml左右,而现在市场上所能看到的大型号小样却是层出不穷。记者在某商场娇兰化妆品专柜看到的小样赠品中不仅50ml赠品榜上有名,更惊现了75ml的超大小样赠品,而一些品牌有时也会将正品搬上小样席赠送给顾客,雅诗兰黛在以往促销中就推出过满1580元送美白精华素正品的活动,更有部分赠品小样的规格大小甚至超跃了专柜内其他正品的容量。赠品不再小模小样,让如今的化妆品小样多少有些名不符实。

  另外,小样是越送越多。在某商场化妆品赠品柜台前记者粗略的统计了一下各家的小样赠品数量,惊奇的发现这些大牌化妆品小样赠品数量相当可观。每个品牌在一定消费额度情况下赠送的小样最少也在四五件左右,多的则能达到十几样。记者在一家化妆品专柜前看到,在多达12件的赠品小样中,30ml以上的大包装小样竟占到几乎一半的比例。也有不少品牌不仅是小样赠品丰富还特别推出了像镜子、化妆包、背包等非传统小样赠品作为礼品来吸引顾客。

  此外,小样越送越实惠。兰蔻在以往活动中就曾推出“满880元送价值1200元8件套”等超值送礼活动,并借此创下了全国销售新高。从“满就送”到“赠品成大头”,消费者对小样买赠行情的关注程度与日俱增,对于商家一两件小样的寒酸出手,消费者早已不买账了。

为得小样买正品
  小样虽不是商品,但却有它自身独特的价值,也正因为如此很多消费者衷情小样,甚至为小样而买正品,对于她们的行为,听上去似乎还合情合理。

  消费者李女士就非常钟爱化妆品小样,她告诉记者,每次遇到促销她总是会抵制不住来自小样的诱惑,尽管她坦诚为了凑足金额获取小样往往会多出一比不小的开支,但李女士认为,试用小样可以对一些自己不了解的产品进行先期尝试,避免了重金购买后却发现根本不适合自己肤质的浪费情况发生。“精明的理财家其实是花最少的钱在最广的产品中进行最有效的选择。”李小姐说。

 据一些知情者透露,小样的好处在于不仅可以肤试更可以尝鲜。很多小样的产品国内专柜还没有出售,厂家往往利用小样作为产品的市场试探品,因此消费者还可以通过小样对新产品先睹为快。另外,对于一些出门旅游的朋友来说,小样的贴心设计绝对让你爱得有道理。

据了解,目前一些小样赠品反而成为消费者选购化妆品时的一个重要因素。另据网络调查显示,63.93%的消费者在化妆品大采购时,不会预先做功课,往往是看到赠品、折扣多、够实惠,一冲动就买了。而表示会结合自己皮肤需求,趁着大促销多买些的顾客仅占5.16%。在折扣的诱惑下,谁能免俗?对此,一些业内人士提醒消费者应根据自己需要选购实用的化妆品,而不应被赠品左右。

  对于个别商家拿正品来做赠品的促销手段,消费者也要格外小心,这些看似大方的出手,也许只是老货品退市清货的途径。据知情者透露,一些厂家所赠送的正品不是去年、前年的产品,就是品牌商的过季产品,另外一些美白、防晒产品也经常作为赠品送给顾客。由于这些产品是最注重保质期的,如果放置时间太久,和最新的货品比起来效果相差很多。再有,一些正品包装的彩妆也经常出现在赠品行列,彩妆的生产成本比较低,一些彩妆产品可以使商家降低促销成本。
小样生财有方

  上网搜索,很容易就能看到各大购物网站上,肆意叫卖“非卖品”、“小样”的化妆品小店,甚至还有不少是专门做批发化妆品“小样”生意的商家。在淘宝网上甚至有特别为小样交易开辟的专区,仅在这里出售的小样就有近万件。记者注意到,这些小样的价格往往比同等剂量的正品便宜一半以上,而大部分都是迪奥、兰蔻这样的大品牌产品,性价比极具诱惑力,也因此一批小样狂淘族开始出现在城市的前沿,每日以小样为生,以小样为乐。

  一位小样商家介绍,如果一次购买价值上万元化妆品的买家通常都能拿到价值2000-4000元不等的赠品。把赠品标价出售,这一部分的利润至少占60%以上。比如专柜1瓶正品精华素30毫升卖680元,赠品15毫升两瓶才400元,同样的量比正品便宜280元。

  很多做小样生意的商家一般通过定期回收客户闲置小样或专柜小姐私自扣攒的赠品得到货源,而这些货源在回收过程中难免会出现滥竽充数或以次充好的现象,另外一些不法商贩,看准了小样商机,大量假货也频现市场。这些损失最终只能转嫁到消费者头上,因此业内人士建议顾客购买时应从正规渠道购买,不要给不法商贩以可乘之机。

  根据国家相关法规,赠品本身就不是一种商品,是不能作为单独的商品在市场上流通的。把赠品当做商品来出售更是侵犯了消费者的合法权益。



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